Kullanım koşulları

Güven Bilet ikincil bilet satıcısıdır; etkinliklerin resmi organizatörü veya resmi satıcısı değildir. Sitede yalnızca Güven Bilet'in elinde bulunan veya satış yetkisine sahip olduğu biletler satışa sunulur.

Etkinliğin içeriği, programı, kadrosu ve mekân kuralları organizatörün sorumluluğundadır. Biletlerin satışı, ödemesi ve teslimi; mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formuna tabidir.

Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve doğru bilgi vermeniz gerekir. Her kişi yalnızca bir hesap açabilir.

E-posta ile üye olduğunuzda, adresinize gönderilen bağlantıyla hesabınızı doğrulamanız gerekir. Google ile giriş yaptığınızda e-posta adresiniz Google tarafından doğrulanmış kabul edilir.

Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınızda yapılan işlemleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız şifrenizi değiştirin ve bize bildirin.

Hesabınızın kapatılmasını istediğiniz zaman bize başvurarak isteyebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş kayıtları, bu yükümlülük süresince saklanmaya devam eder.

Bir siparişte alınabilecek bilet sayısı etkinliğe göre sınırlıdır. Aynı anda ödeme bekleyen sipariş sayısı da sınırlıdır; bu sınırlar biletlerin adil biçimde dağıtılması için uygulanır.

Fiyatta veya kontenjanda açık bir hata bulunması hâlinde Güven Bilet, ödemeyi onaylamadan önce siparişi iptal edebilir; bu durumda yapılmış ödeme en geç 14 gün içinde iade edilir.

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Gerçeğe aykırı bilgi vermek, başkası adına hesap açmak veya başkasına ait dekontu yüklemek
• Otomatik yazılımlar (bot) kullanarak bilet ayırmak, siteden toplu veri çekmek veya sitenin işleyişini engellemek
• Sitenin güvenliğini tehdit etmek veya başkalarının hesaplarına erişmeye çalışmak
• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak

Bu durumlarda Güven Bilet ilgili siparişleri iptal etme, hesabı askıya alma veya kapatma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Sitenin tasarımı, logosu, metinleri ve yazılımı Güven Bilet'e aittir; izinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz. Etkinlik, takım ve sanatçı adları ile görselleri hak sahiplerine aittir ve yalnızca etkinliği tanıtmak amacıyla kullanılır.

Güven Bilet, sitenin kesintisiz ve güvenli çalışması için gereken özeni gösterir; bakım veya teknik arızalar nedeniyle site geçici olarak erişilemez olabilir.

Siteden bağlantı verilen WhatsApp ve Google gibi üçüncü taraf hizmetler kendi koşullarına tabidir.

Bu koşulların hiçbir hükmü, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; verilmiş siparişler sipariş tarihindeki koşullara tabidir.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri, diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.